Baza wiedzy – lista i wyszukiwanie

View Categories

Baza wiedzy – lista i wyszukiwanie

Baza wiedzy – lista i wyszukiwanie #

Kategoria: Wiedza i dokumentacja wewnętrzna
Grupa docelowa: Wszyscy użytkownicy korzystający z bazy wiedzy
Język: Polski


🔧 Opis funkcji #

Po lewej stronie modułu znajduje się lista stron i kategorii. To tutaj wyszukujesz artykuły, zawężasz widok po oznaczeniach, rozwijasz kategorie i wybierasz stronę do przeczytania.

📌 Co zobaczysz na liście? #

  • Filtr oznaczeń – pozwala pokazać tylko te strony, które są powiązane z wybranym oznaczeniem.
  • Wyszukiwarkę – po wpisaniu frazy pokazuje osobną listę wyników wyszukiwania.
  • Strony bez kategorii – są widoczne od razu na głównej liście.
  • Kategorie – można je rozwijać i zwijać, aby zobaczyć strony w środku.
  • Puste kategorie – po rozwinięciu pokażą komunikat, że nic jeszcze w nich nie ma.
  • Menu akcji – dla osób z odpowiednimi uprawnieniami pozwala dodać stronę do kategorii, edytować kategorię lub usuwać elementy.

📌 Jak działa wyszukiwanie? #

  • Wyszukiwarka działa po nazwie i treści artykułów.
  • Po wpisaniu hasła zobaczysz tylko wyniki wyszukiwania, a standardowa lista kategorii chwilowo się ukryje.
  • Jeżeli nic nie pasuje do wpisanej frazy, system pokaże komunikat o braku wyników.

💡 Wskazówki #

  • Jeżeli nie pamiętasz dokładnego tytułu instrukcji, zacznij od charakterystycznego słowa z jej treści.
  • Jeżeli lista jest zbyt długa, najpierw zawęź ją oznaczeniem, a dopiero potem wpisz frazę w wyszukiwarce.
  • Jeżeli pracujesz głównie na telefonie lub w wąskim oknie, po otwarciu strony lista ustąpi miejsca widokowi artykułu.

✅ Najczęstsze pytania (FAQ) #

Q: Co oznacza komunikat „Baza wiedzy jest pusta”?
A: Oznacza, że w projekcie nie ma jeszcze dostępnych stron i kategorii albo Twoje uprawnienia nie pozwalają ich zobaczyć.

Q: Dlaczego nie widzę opcji edycji lub usuwania?
A: Takie akcje są widoczne tylko dla użytkowników, którzy mają odpowiednie uprawnienia w projekcie.