Spis treści
Potwierdzenie płatności #
Kategoria: Użytkownicy / Rozliczenia
Grupa docelowa: Administrator konta firmowego, właściciel firmy
Język: Polski
🔧 Opis funkcji #
Widok „Płatność” pojawia się po powrocie z procesu opłacenia zamówienia. Ekran informuje, że operacja została przekazana do dalszego przetwarzania i końcowy status trzeba jeszcze sprawdzić w panelu firmy.
📌 Co oznacza ten ekran? #
- Płatność została rozpoczęta i operator nadal może ją przetwarzać.
- Ten ekran nie jest ostatecznym potwierdzeniem zaksięgowania środków.
- Końcowy wynik należy sprawdzić w zakładce Płatności w ustawieniach firmy.
💡 Wskazówki #
- Jeśli po kilku minutach status dalej nie jest rozstrzygnięty, odśwież historię płatności w panelu firmy.
- Nie ponawiaj od razu płatności, jeśli pierwsza operacja nadal ma status oczekujący.
- W razie niepowodzenia wróć do listy płatności i skorzystaj z opcji ponowienia, jeśli jest dostępna.
✅ Najczęstsze pytania (FAQ) #
Q: Czy ten ekran oznacza, że płatność na pewno została zaksięgowana?
A: Nie. Oznacza tylko, że operacja została przyjęta do przetworzenia i jej wynik może pojawić się chwilę później.
Q: Gdzie sprawdzić końcowy wynik płatności?
A: W zakładce Płatności w module zarządzania firmą.
