Spis treści
Baza wiedzy – widok artykułu #
Kategoria: Wiedza i dokumentacja wewnętrzna
Grupa docelowa: Użytkownicy mający dostęp do artykułów
Język: Polski
🔧 Opis funkcji #
Po wybraniu strony z listy otwiera się widok artykułu. Zobaczysz w nim tytuł, oznaczenia, główną treść, załączniki i sekcję komentarzy. W węższym widoku system przełącza się bezpośrednio z listy na artykuł.
📌 Najważniejsze elementy #
| Element | Opis |
|---|---|
| Tytuł artykułu | Nazwa aktualnie otwartej strony bazy wiedzy. |
| Oznaczenia | Kolorowe etykiety pomagające szybko rozpoznać temat albo obszar, którego dotyczy treść. |
| Treść | Właściwa instrukcja lub opis procesu. |
| Załączniki | Pliki do pobrania. Przy plikach graficznych może pojawić się podgląd. |
| Komentarze | Miejsce na pytania i doprecyzowania związane z artykułem. |
📌 Co można zrobić w komentarzach? #
- Dodać nowy komentarz pod artykułem.
- Edytować lub usunąć własny komentarz.
- Przeczytać historię doprecyzowań dodanych przez inne osoby.
💡 Wskazówki #
- Komentarze warto traktować jako uzupełnienie instrukcji, a nie jej zamiennik.
- Jeżeli w artykule są załączniki potrzebne do wykonania zadania, najlepiej pobrać je od razu z poziomu strony.
- Jeżeli otworzysz artykuł na telefonie albo w wąskim oknie, wrócisz do listy przyciskiem cofania w górnym pasku.
✅ Najczęstsze pytania (FAQ) #
Q: Czy mogę poprawić komentarz po zapisaniu?
A: Tak. Możesz edytować własny komentarz, a system pokaże też informację, że został później zmieniony.
Q: Co zrobić, jeśli nie mogę pobrać załącznika?
A: Najpierw spróbuj pobrać plik ponownie. Jeżeli problem się powtarza, zgłoś to osobie odpowiedzialnej za treść albo administratorowi projektu.
