Time Tracker – ręczne dodawanie i edycja czasu przy tickecie #
Kategoria: Czas pracy i monitorowanie / Timetracker
Grupa docelowa: Właściciele firm, menedżerowie, koordynatorzy i użytkownicy uzupełniający czas pracy ręcznie
Język: Polski
🔧 Opis funkcji #
Ta strona opisuje ręczne dodawanie albo poprawianie czasu pracy w widoku Aktywności. To funkcja przydatna wtedy, gdy czas nie zapisał się automatycznie, wymaga korekty albo trzeba dopisać pracę do konkretnego projektu i zadania.
📌 Kiedy skorzystać z tej opcji? #
- gdy zapomniałeś uruchomić pomiar czasu,
- gdy chcesz dopisać brakujący czas po zakończeniu pracy,
- gdy trzeba poprawić przypisanie wpisu do projektu lub zadania.
📌 Kiedy używać ręcznego wpisu? #
- gdy użytkownik zapomniał uruchomić pomiar czasu,
- gdy trzeba dopisać czas do zadania po fakcie,
- gdy wpis automatyczny wymaga poprawienia projektu, ticketu lub komentarza,
- gdy menedżer albo administrator porządkuje błędne lub niekompletne wpisy.
📌 Jak ręcznie dodać czas do ticketu? #
- Przejdź do widoku Aktywności.
- Kliknij przycisk Dodaj.
- Wybierz projekt, do którego ma trafić wpis.
- Wybierz ticket z listy zadań w tym projekcie.
- Uzupełnij datę, godzinę od i godzinę do.
- Opcjonalnie wpisz komentarz, aby wyjaśnić charakter pracy.
- Zapisz formularz.
📌 Co trzeba uzupełnić w formularzu? #
- Projekt – pole obowiązkowe.
- Ticket – pole obowiązkowe. W praktyce to zadanie, do którego przypisujesz czas.
- Data – dzień, którego dotyczy praca.
- Od / Do – godziny wpisywane w formacie czasu.
- Komentarz – pole opcjonalne, pomocne przy późniejszej analizie wpisu.
- Użytkownik – dodatkowe pole widoczne przy ręcznym dodawaniu dla administratora albo właściciela firmy.
📌 Jak działa edycja istniejącego wpisu? #
W widoku Aktywności można zaznaczyć jeden lub więcej wpisów i użyć przycisku Edytuj. W praktyce edycja służy głównie do poprawy przypisania do projektu, zadania, komentarza albo ustawień blokady wpisu. Przy edycji wielu pozycji jednocześnie system zachowuje tylko te wartości, które mogą być wspólne dla zaznaczonych rekordów.
📌 Kto może dodać czas ręcznie? #
- zwykły użytkownik może dodać ręcznie własny wpis czasu,
- administrator albo właściciel może dodać wpis także dla innej osoby w firmie,
- zakres dostępnych działań zależy od roli i od tego, czy firma ma aktywną obsługę wpisów manualnych.
📌 Na co uważać? #
- Projekt trzeba wybrać przed ticketem, bo lista zadań zależy od wybranego projektu.
- Godziny muszą być wpisane w poprawnym formacie czasu.
- Jeżeli dla danego przedziału czasu istnieje już zajęty slot, nowy wpis manualny może nie zostać dodany.
- Wpis manualny będzie później widoczny w Aktywnościach jako czas dodany ręcznie.
- Nie każdy użytkownik może poprawiać wpisy innych osób. To zależy od roli i uprawnień.
💡 Wskazówki #
- Jeżeli dopisujesz czas po fakcie, dodaj krótki komentarz, żeby było wiadomo, czego dotyczył wpis.
- Jeżeli chcesz sprawdzić tylko ręcznie dodane czasy, użyj w Aktywnościach filtra źródła.
- Jeżeli wpis ma dotyczyć konkretnego zadania klientowskiego, upewnij się, że został przypięty do właściwego ticketu, a nie tylko do projektu.
✅ Najczęstsze pytania (FAQ) #
Czy ręcznie dodany czas różni się od automatycznego?
Tak. W widoku Aktywności taki wpis jest oznaczany jako czas manualny, a nie jako wpis z procentem aktywności.
Czy mogę dodać czas do zadania z innego projektu?
Nie bezpośrednio. Najpierw trzeba wybrać właściwy projekt, a dopiero potem ticket należący do tego projektu.
Czy administrator może dodać czas dla innej osoby?
Tak. W formularzu ręcznego dodawania administrator albo właściciel firmy widzi dodatkowe pole wyboru użytkownika.
Czy można poprawić kilka wpisów naraz?
Tak. Widok pozwala zaznaczyć kilka aktywności i otworzyć wspólną edycję, jeśli użytkownik ma do tego uprawnienia.
