Konfiguracja firmy – płatności

View Categories

Konfiguracja firmy – płatności

Konfiguracja firmy – płatności #

Kategoria: Administratorzy / Rozliczenia
Grupa docelowa: Właściciel konta firmowego, administrator rozliczeń
Język: Polski


🔧 Opis funkcji #

Zakładka „Płatności” pokazuje historię płatności związanych z pakietem firmy i zakupami dodatkowymi. To prosty widok listy z filtrem po statusie oraz akcjami ponowienia lub anulowania tam, gdzie system na to pozwala.

📌 Dostępne informacje #

Kolumna Opis
Numer Identyfikator płatności w systemie.
Data utworzenia Moment utworzenia wpisu płatności.
Kwota całkowita Łączna kwota płatności wraz z walutą.
VAT Kwota podatku VAT dla danej transakcji.
Status Informacja o stanie płatności, na przykład NEW, PENDING, COMPLETED, CANCELED albo REJECTED.

⚙️ Dostępne działania #

  • Anuluj – dostępne dla wybranych płatności oczekujących.
  • Ponów – uruchamia ponowną próbę płatności i kieruje do dalszego procesu opłacenia.
  • Filtrowanie po statusie – pomaga szybko znaleźć konkretny typ płatności.

💡 Wskazówki #

  • Jeżeli płatność ma status oczekujący przez dłuższy czas, poczekaj chwilę i sprawdź listę ponownie, zanim uruchomisz kolejną próbę.
  • Przed anulowaniem upewnij się, że płatność faktycznie nie powinna zostać dokończona.
  • Przycisk ponowienia jest dostępny z poziomu listy, ale sens ma głównie wtedy, gdy poprzednia próba nie zakończyła się sukcesem.

✅ Najczęstsze pytania (FAQ) #

Q: Co oznacza status „PENDING”?
A: Oznacza, że płatność została rozpoczęta, ale system nadal czeka na jej potwierdzenie.

Q: Kiedy użyć opcji „Ponów”?
A: Gdy poprzednia próba płatności nie zakończyła się powodzeniem albo została przerwana.

Q: Czy każdą płatność można anulować?
A: Nie. Możliwość anulowania zależy od aktualnego statusu płatności i etapu procesu rozliczenia.

Q: Czy w tej zakładce zobaczę osobny ekran szczegółów płatności?
A: Nie jako osobną akcję w tabeli. To przede wszystkim lista historii płatności z filtrem i podstawowymi działaniami.